这个星球上最知名的品牌背后的设计团队“受到其他品牌的启发,他们的创作过程更加透明,”创意总监 Ben Nelson说。
不管你喜不喜欢星巴克的咖啡,不可否认的是,星巴克品牌是一个巨星。绿色警笛标志 - 巧妙地不对称的脸 -是咖啡因的普遍标志。并且没有错误的公司的双曲饮料之一,如Tie-Dye Frappucino,你可以在一个街区的街道上看到,由任何其他连锁店制作的饮料。
拥有超过240亿美元的收入,全球31,000家分店,以及各种区域性的促销和菜单项目,保持品牌大规模运营是一项重要工作。但在过去的一年里,星巴克的内部创意团队一直在更新品牌系统,从店内标识到 Instagram 上的促销活动,这一体系构成了星巴克的一切。现在,它已将该品牌的完整指南(包括颜色代码和排版权重)发布在一个公共网站上(网站请点击阅读原文),供任何人探索。
星巴克(Starbucks)创意总监本•纳尔逊(Ben Nelson)表示:“我们对这项工作感到自豪,并受到其他品牌在创意过程中更加透明的启发。”
Uber 和 Netflix 这样的品牌采取了类似的方法,通过公共微型网站展示自己的品牌身份。这类网站还可以作为一个工具,让公司内的任何人,或代理合作伙伴,可以访问全球快速双重检查品牌标准。
新创意的一些核心元素与今天任何星巴克的内容并没有太大差别:标志和几年前一样,员工们仍然穿着绿色围裙。
使用这些细节作为锚点,设计团队重新开发了其他所有东西。其结果是星巴克全球形象的整体提升。从我的角度来看,它并没有试图像过去十年左右那样成为你所在社区的咖啡店。它想成为离你最近的星巴克。它通过围绕两个主题的变化组合来实现这一点:首先,设计优先考虑易读性并尽可能清晰地传达信息。另一半是关于表现力,情感以及星巴克想要在消费者中引发的所有其他无形因素。根据环境的不同,品牌系统允许设计师根据需要选择任何一种特征。
新的菜单板清晰地表达了设计团队所追求的清晰性。尼尔森说:“我们真的对它进行了清理,让它更适合偶尔光顾的顾客,以及那些只想来点一杯焦糖玛奇朵的顾客。”“但是,在另一方面,我们的创意表达也很巧妙。你会在商品上看到这一点,比如礼品卡包装。”
Sodo Sans
Lander
星巴克正在逐渐远离手工刻字 -这是它过去使用的咖啡馆文化的主要内容。相反,它与一家不知名的外部公司合作开发了两种新字体。Sodo Sans字体是一种流线型字体,用于公司的大部分正文。Lander是一种带有字符的字体,看起来非常适合社交媒体。第三种现成的字体,浓缩的 Trade Gothic LT,是一种将大量词汇挤入狭小空间的手段。
在富有表现力的一端,设计团队将重点放在插图和色彩上 -新品牌用它们来表达一种时间感,提示你进入不断变化的季节,以及星巴克提供的季节性饮料。
“我们从这种绿色世界开始,当然是从我们的绿色围裙建造,”尼尔森说。“那么每个季节,我们都会选择流行的颜色,灵感来自我们的咖啡工艺或饮料,然后在各个渠道中建立一个有凝聚力的宣传活动。”到目前为止,春天的定义是珊瑚,绿松石和黄花,而夏天包括柔和的粉红色,以及类似于不饱和水彩的黄色和桃色。在每种情况下,基础的 Starbucks greens 都把它们全都磨碎了。
这一切的结合让人感觉很平衡。星巴克的饮料以清澈透明的方式呈现乳白色的漩涡在锋利的字体上凝固。有时,这种氛围是坚忍的,因为三杯抹茶饮料并排摆放着,充满了公共交通标志带来的兴奋。有时它很厚脸皮,就像一个星巴克的十二生肖插画。任何一种从上世纪90年代的咖啡馆文化中遗留下来的波西米亚气息,都已被从这个更新的全球品牌中抹去。当然,有些东西保持不变。如果你凝视的时间足够长,那些 Caramel Crunch Frappuccinos 仍然会开始叫你的名字。
原文作者 Mark Wilson